Dasar Privasi 979 — Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan cara 979 ("kami", "platform") mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web 979.vin, aplikasi mudah alih rasmi 979 atau mana-mana perkhidmatan yang kami sediakan.

Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang kami miliki. Itulah sebabnya kami berkomitmen untuk mengendalikan data peribadi anda dengan ketelusan sepenuhnya, mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkaitan.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform 979 termasuk pemain berdaftar, pelawat laman web, pengguna aplikasi mudah alih dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami melalui mana-mana saluran. Dengan menggunakan platform 979, anda bersetuju dengan amalan pemprosesan data yang dinyatakan dalam Dasar Priv asi ini.

979 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, mematuhi undang-undang dan meningkatkan pengalaman pengguna anda. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Kami tidak mengumpul data peribadi yang sensitif seperti maklumat kesihatan, afiliasi politik, kepercayaan agama atau data biometrik kecuali jika dikehendaki secara khusus oleh undang-undang atau keperluan pengesahan yang sah.

979 memproses data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan telus. Setiap tujuan pemprosesan adalah disokong oleh asas undang-undang yang sesuai sama ada persetujuan, kontrak, kewajipan undang-undang atau kepentingan sah:

• Pengendalian Akaun — Membuat dan menguruskan akaun pemain anda, mengesahkan identiti, memproses log masuk dan menyelenggara rekod akaun anda dengan selamat
• Pemprosesan Pembayaran — Memproses deposit dan pengeluaran, mengesahkan transaksi kewangan dan mencegah penipuan kewangan melalui pemantauan berterusan
• Pematuhan Undang-Undang dan KYC — Memenuhi keperluan Kenali Pelanggan Anda (KYC), pematuhan anti-pengubahan wang haram (AML) dan keperluan pelaporan mandatori kepada pihak berkuasa
• Pertaruhan Bertanggungjawab — Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah pertaruhan dan menyediakan alat kawalan yang sesuai kepada pemain yang memerlukan bantuan
• Sokongan Pelanggan — Memproses dan menyelesaikan pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan yang anda kemukakan kepada pasukan sokongan 979
• Keselamatan Platform — Mengesan, menyiasat dan mencegah aktiviti penipuan, penyalahgunaan akaun, akses tanpa kebenaran dan ancaman keselamatan lain
• Pemasaran Bertaraf — Menghantar maklumat promosi, tawaran peribadi dan komunikasi pemasaran yang relevan kepada anda (hanya dengan persetujuan anda dan boleh dibatalkan pada bila-bila masa)
• Peningkatan Platform — Menganalisis data penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk memperbaiki fungsi, reka bentuk dan pengalaman pengguna platform 979

979 tidak menjual, menyewakan atau mendagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak tertentu:

• Pembekal Perkhidmatan Dipercayai — Syarikat yang membantu kami mengendalikan platform, termasuk pembekal pembayaran, pembekal perkhidmatan awan, syarikat pengesahan identiti dan penyedia sokongan teknikal yang telah menandatangani perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan 979
• Pembekal Permainan — Data sesi permainan yang minimum mungkin dikongsi dengan pembekal permainan untuk memastikan kelancaran permainan, penyelesaian sengketa teknikal dan pengesahan hasil permainan
• Pihak Berkuasa dan Pengawal Selia — Apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan sah daripada pihak berkuasa yang berkaitan, 979 akan mendedahkan data yang diperlukan dalam skop yang ditetapkan sahaja
• Siasatan Penipuan — Dalam kes penipuan yang disyaki, data mungkin dikongsi dengan agensi pencegahan penipuan, institusi kewangan atau pihak penguatkuasaan undang-undang yang berkenaan
• Pengambilalihan Perniagaan — Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset syarikat, data pemain akan dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan tertakluk kepada komitmen privasi yang sama

Semua pihak ketiga yang menerima data daripada 979 diwajibkan untuk menguruskan data tersebut mengikut piawaian keselamatan dan kerahsiaan yang sekurang-kurangnya setaraf dengan piawaian yang kami amalkan.

979 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber yang menyeluruh untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung daripada akses, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan yang tidak sah. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi data antara peranti pengguna dan pelayan 979
• Penyulitan data semasa rehat (encryption at rest) untuk semua data peribadi dan kewangan yang disimpan dalam pangkalan data kami
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun pemain bagi meningkatkan keselamatan log masuk
• Pemantauan keselamatan 24/7 oleh pasukan keselamatan siber yang berdedikasi menggunakan sistem pengesanan ancaman automatik
• Pengujian penembusan (penetration testing) berkala yang dijalankan oleh pihak ketiga bebas yang berkelayakan
• Kawalan akses berdasarkan peranan (role-based access control) yang memastikan hanya kakitangan bertauliah dapat mengakses data peribadi pemain
• Audit log komprehensif yang merekodkan semua akses kepada data peribadi untuk tujuan akauntabiliti

979 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda, menganalisis prestasi platform dan menyampaikan kandungan yang relevan. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting — Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk, keselamatan dan keupayaan asas laman web. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform
• Kuki Keutamaan — Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa, zon waktu dan pilihan paparan untuk memastikan pengalaman yang lebih lancar setiap kali anda menggunakan 979
• Kuki Analitik — Mengumpul maklumat agregat dan tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami menambah baik reka bentuk dan fungsi
• Kuki Pemasaran — Digunakan untuk menyampaikan iklan yang relevan dan mengukur keberkesanan kempen pemasaran kami (hanya diaktifkan dengan persetujuan anda)

Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi beberapa bahagian platform 979.

Sebagai pemain 979 dan subjek data mengikut undang-undang perlindungan data yang terpakai, anda mempunyai hak-hak berikut yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan pelanggan 979 melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dan memaklumkan anda tentang hasil tindakan yang diambil.

979 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pemprosesan yang dinyatakan atau untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang berkaitan. Panduan tempoh pengekalan umum kami adalah seperti berikut:

Setelah tempoh pengekalan tamat, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonim sepenuhnya supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.

Dalam mengendalikan platform bertaraf antarabangsa, data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Semua pemindahan data antara sempadan yang dilakukan oleh 979 mematuhi keperluan undang-undang yang berkaitan dan dilindungi oleh perlindungan yang sesuai termasuk:

• Perjanjian pemindahan data standard yang mematuhi piawaian antarabangsa yang diiktiraf
• Penilaian keselamatan komprehensif ke atas semua negara dan entiti penerima sebelum sebarang pemindahan dilaksanakan
• Klausa kontrak yang mengikat pembekal perkhidmatan luar negara untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang setaraf
• Pemantauan berterusan ke atas semua pihak ketiga yang terlibat dalam pemindahan data rentas sempadan

Platform 979 adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami secara tegas melarang penggunaan platform oleh individu di bawah umur dan tidak mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja secara sedar.

979 menggunakan sistem pengesahan umur automatik semasa proses pendaftaran untuk mengelakkan individu di bawah umur daripada mendaftar. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi telah dikumpul daripada pengguna di bawah umur, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka telah mendaftar atau menggunakan platform 979 tanpa kebenaran diminta menghubungi pasukan sokongan kami dengan serta-merta supaya tindakan segera dapat diambil.

979 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang atau operasi platform. Setiap kali pindaan dibuat, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini
• Menyiarkan notis yang jelas di laman web 979.vin dan dalam aplikasi mudah alih
• Menghantar pemberitahuan e-mel kepada semua pemain berdaftar untuk pindaan material yang ketara
• Menyediakan tempoh notis yang munasabah sebelum pindaan berkuat kuasa dalam kes pindaan yang ketara

Penggunaan berterusan platform 979 selepas pindaan Dasar Privasi berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi data peribadi anda.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak anda sebagai subjek data, pasukan privasi 979 sedia membantu anda. Kami komited untuk merespons setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan dalam masa yang ditetapkan.